出張サポート

パソコンに関する、不具合やトラブルの原因調査及び復旧サポート支援、パソコンの操作、ソフトの使い方、ソフトのインストールや接続器機の設定などのサポート作業を行います。
（調査の結果、部品の交換やOSの再インストールが発生する場合は、ご相談いたします。）
サポート料金改定（2021/12/03）

「こんなときどうなる？」
ケース１	昨日まで正常に接続していたインターネットが朝になったら繋がらない。(取引先に早くメールを送らなければならないのだが…) →基本サポート料金（6,600円）＋作業時間1時間（8,800円）＝15,400円で解決。
ケース２	ノートブックを新たに購入したので、無線LANでインターネットに接続したい。 (IPアドレス、ネットマスク、ルータ、ゲートウェイ…、設定マニュアルを見ても専門用語が多くて…)→基本サポート料金（6,600円）＋作業時間2時間（16,600円）＝23,200円で解決。
ケース３	パソコンの使い方の基本がよく分らない。見よう見まねでなんとか使っているが、細かい作業に不自由している。もっと良い使い方を知りたい。 (パソコン教室などは通りいっぺんのことしか教えてくれないようだし、自分から出向くのは億劫。自分のパソコンで半日程度じっくり使い方を聞きたい。)→４時間のマンツーマン出張講習（基本料金（6,600円）＋作業時間４時間（35,200円）＝41,800円で解決。
・・・ ※上記の解決事例は「解決する場合もある」という可能性の意味で、確実なものではありません。実際には出張して具体的に問題を解決しますので、作業時間が変動する場合があります。 状況によって部品交換やOSの再インストール等の追加作業が必要になる場合は、ご相談によってその後の作業を進めます。

出張サポート料金

項目 内容 作業内容 パソコンに関する、不具合やトラブルの原因調査及び復旧サポート支援、パソコンの操作、ソフトの使い方、ソフトのインストールや接続器機の設定などのサポート作業を行います。 （調査の結果、部品の交換やOSの再インストールが発生する場合は、ご相談いたします。） 作業料金 １時間8,800円 基本サポート料金 （実際の作業が無い場合でも、お伺いした際に発生します。） 6,600円 サポートエリア：仙台市内（除く山間部）、多賀城市、富谷町 8,800円 サポートエリア：仙台市内山間部、名取市

オプション料金

作業内容 料金 ソフト類のインストールとアップデートやOSの再インストールなど、又はデータのバックアップ復旧などの作業時間。 1時間8,800円 PC改造・周辺器機増設などの場合、パーツ代金＋所要時間で計算します。 パーツ代金＋ 所要時間×8,800円