トラブルの起きたパソコンを遠隔で操作してトラブル解決に使用する
windows10 Homeでは使えないので不便だが一応調べたので( ..)φメモメモ
リモートアシスタントの機能
リモートアシスタンスとは、互いのPCを接続させて画面共有や操作範囲を許可することで、外部のPCを直接操作して問題を解決、サポートすることができるWindows 10 に標準搭載されている遠隔操作機能だが…Windows10Homeバージョンでは使えない機能
依頼者（応援を求める側の操作）
スタートアイコンから許可方法：「設定」＞「システム」＞「リモート設定」＞「リモートアシスタンス接続を許可」を「有効」にする。
リモートアシスタンス接続を許可できたら、助けて欲しい人を招待します。（メールによる招待方法）
【招待方法】
タスクバーの検索窓に「msra」と入力し「enter」キーを押す＞「プログラム起動」＞「信頼するヘルパーを招待」＞「電子メールにて招待」開いたメールの宛先に、招待先のアドレスを入れて送信します。パスワードも電話や別のメールで連絡します。
※Windows のエディションの確認方法「スタート」→「設定」→「システム」→「バージョン情報」の順にクリックして、「Windows の仕様」で確認
