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Windows update ができない（その2）
No.103 / Group：XPトラブル Date： 2008/01/25(Fri) 12:21 [修正]
windows update ができない（その１）でアップデートができない解決方法を書きましたが、そのパターンとは、また違った原因によってアップデートできないパソコンを修理しました。
updateログに残されたエラーコードは、0x80070005 です。
MicrosoftのサポートラインのHPで検索してみます。
URL：http://support.microsoft.com/select/?target=hub
検索結果に10件が表示されましたが、その中で該当しそうな
「Windows Update Web サイトからWindows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム)(WGA) 検証 ツール をインストールしようとすると、エラー メッセージ:「 0x80070005」」
選んで、
http://support.microsoft.com/kb/917499/ja
の内容を読んでみました。
機械和訳なので、今ひとつ書いている内容が理解できません。
WGA検証ツールが正常に検証できない。だから、WGA診断ツールをダウンロードし…その後が意味不明です。
しかたないので、思考錯誤の作業をして…
最終的な解決方法の手順は、
１）パソコンを再起動し、ウイルス監視ソフトやファイアーウォールソフト等全ての常駐ソフトを停止する。
２）上記、WGA診断ツールをダウンロードし実行する。
３）WindowsUpdateを実行する。
すると、WGA検証ツールがインストールできてその後は無事updateできました。
Windowsupdateは、とにかくこのWGAがインストールできない事には一切のアップデートを受け付けないと言う事のようです。
しかし、なぜWGAがインストールできないかについては詳しい説明がなされていません。酷い話ですよね。
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